martes, 24 de abril de 2018

¿Sabías que el 95% de las aerolíneas y el 85% de los aeropuertos planean invertir en servicios en la nube en los próximos tres años?

El dato fue tomado de la última Encuesta sobre Tendencias de Innovación Tecnológica (IT) en Líneas Aéreas 2017 que elabora SITA, empresa internacional de telecomunicaciones que provee servicios tecnológicos a líneas aéreas, aeropuertos y empresas de gestión de tráfico aéreo, con el 95% de todos los destinos internacionales y más de 13.500 sitios de la industria.
Esta encuesta es respondida por los directivos y altos ejecutivos de IT de las principales aerolíneas y aeropuertos, por lo tanto, revela el pensamiento estratégico de la industria del transporte aéreo.
Según este estudio, la prioridad para directivos tanto de aerolíneas como de aeropuertos son las inversiones en seguridad cibernética, servicios en la nube y autoservicio de pasajeros:
  • 95% de las aerolíneas y el 96% de los aeropuertos planean invertir en grandes programas o innovación más desarrollo (I+D) de ciberseguridad durante los próximos tres años.
  • 95% de las aerolíneas y el 85% de los aeropuertos planean invertir en servicios en la nube en los próximos tres años, continuando la tendencia ascendente que SITA registra desde 2015.
  • La gran mayoría de las compañías aéreas ofrecen check-in (73%), embarque (70%) y notificaciones de estado de vuelo (68%) a través del teléfono móvil, y en 2020 más del 97% planean hacerlo.
La tecnología impulsa muchos avances en la industria, pero al haber cada vez más dispositivos conectados y más intercambio de información valiosa se hace prioritario tomar precauciones para evitar altos riesgos. Tiene sentido que la prioridad de las empresas aeronáuticas sea invertir en detener posibles ofensivas. Los atacantes cibernéticos son ahora más sofisticados. Recordemos ataques masivos como el de los virus Wannacry y NotPetya en 2017 que paralizaron varias empresas.
Afortunadamente a la par que aumenta la conectividad, el intercambio de datos y el uso de servicios en la nube se generan herramientas que garantizan la seguridad de la data y la resguardan de amenazas, por lo tanto, se sigue apostando por las soluciones en la nube ya que representan una oportunidad para la gestión aeronáutica por su escalabilidad, flexibilidad y bajo costo.
La industria del transporte aéreo está adoptando la transformación digital centrando sus esfuerzos en la protección de los negocios, utilización de soluciones en la nube y mejora de la experiencia del viajero… ¿Tu negocio aeronáutico se está transformando de acuerdo con los estándares tecnológicos que está pautando la industria?

lunes, 23 de abril de 2018

La tecnología impulsa la incorporación del mantenimiento predictivo

La minimización de los costos operativos y la optimización de la disponibilidad de la flota son algunas de las prioridades para las aerolíneas. Por ello, el mantenimiento predictivo es una necesidad, ya que confiere mayor confiabilidad operacional y disminuye considerablemente los mantenimientos correctivos.
Según la encuesta MRO 2017 de Oliver Wyman (Cuando el crecimiento supera la capacidad), el 77% de los encuestados quiere implementar el mantenimiento predictivo en los próximos tres años.
La tecnología se ha convertido en una aliada para ayudar a las aerolíneas y talleres a estructurar sus programas de mantenimiento predictivo:
1.     El Internet de las Cosas y el Big Data
Gartner predice que habrá más de 20 mil millones de “cosas” en uso conectadas a través de Internet para 2020, con un gasto total que superará los $ 3 billones en todo el mundo. El Internet de las Cosas y el Big Data impulsarán el sistema de monitoreo de salud de aeronaves. La recopilación y análisis de datos de sensores en las aeronaves proporcionan información valiosa de su rendimiento, haciendo posible la toma de decisiones acertadas con relación al mantenimiento. Al final, esto se traduce en reducción de cancelaciones, seguridad operativa y la mejora de la experiencia de los tripulantes y pasajeros.
2.     Soluciones en la nube
Anteriormente las aerolíneas y los talleres de mantenimiento para adoptar nuevas tecnologías debían preocuparse por: la cantidad de hardware físico necesario, el sistema operativo, la instalación y la dependencia con el proveedor del servicio para las actualizaciones. Gracias a los entornos SaaS (Software as a Service) basados en la nube pueden implementarse nuevas tecnologías sin necesidad de una instalación física. En consecuencia, las líneas aéreas pueden enfocarse en el valor que reciben, no en la infraestructura que necesitan, eliminando una barrera para el cambio.
Soma, el software aeronáutico que lidero, brinda todos estos beneficios, no implica gastos de infraestructura y su metodología de implementación es rápida y no afecta las operaciones. Nuestros clientes pueden gestionar, controlar y hacer seguimiento del mantenimiento, operaciones, compras e inventario de aeronaves desde una sola plataforma. Ofrece el apoyo de alertar con anticipación a los responsables de cada proceso no solo de labores de mantenimiento, sino de tareas relacionadas con compras, inventario y control de vencimiento de documentos.
3.     Drones y herramientas para facilitar tareas de mantenimiento
Se están haciendo desarrollos para automatizar y facilitar las inspecciones, la idea es brindarle a los técnicos e ingenieros mejores herramientas para que puedan captar más información y hacer un mejor diagnóstico con la utilización de drones o aplicaciones en dispositivos móviles.
En el caso de Soma, ofrecemos una APP para dispositivos IOS (Apple) para el control y seguimiento de la ejecución de Órdenes de Trabajo. La APP permite asignar tareas de mantenimiento, medir el inicio y final de cada tarea, registrar los avances del servicio y alimenta a SOMA directamente para generar gráficas y reportes. Muchos de nuestros clientes, como parte de la inspección, emplean la aplicación para registrar fotografías de las averías y las analizan con comodidad posteriormente para dar un mejor diagnóstico y solución.

¿Qué es Soma Software?