Un nuevo
enfoque de MRO gracias al avance de los dispositivos inteligentes móviles
El mayor costo en el que incurren las
aerolíneas es el combustible y los salarios, pero estos costos no pueden ser
maximizados fácilmente. Un área donde las empresas aeronáuticas pueden
optimizar sus ganancias es la de mantenimiento, por eso invertir en sistemas de
soporte para mejorar la administración de los procesos de MRO valiéndose de las
bondades que ofrece la tecnología es una vía para mantener los niveles de
competitividad.
Centrar la estrategia empresarial en los
usuarios de la tecnología móvil es un recurso significativo para lograr una
mayor eficiencia en el sector del mantenimiento aeronáutico. Los dispositivos
móviles se han vuelto más inteligentes, facilitan la comunicación y permiten
procesar gran cantidad de información, motivo por el cual las organizaciones están
integrando las tecnologías móviles dentro de sus operaciones de negocio.
La tecnología móvil está en auge
Según la última colección de reportes 2019 de
We Are Social y Hootsuite el número de personas en todo el mundo que usan un
teléfono móvil aumentó en 100 millones en 2018, con el total global llegando a
más de 5,1 billones de usuarios en enero de 2019. Esta cifra eleva la
penetración móvil en todo el mundo al 67 por ciento, más de dos tercios de la
población global total.
Este mismo estudio revela que los teléfonos
inteligentes ahora representan dos tercios de las conexiones móviles globales y
señala que a través de los teléfonos móviles las personas pasan casi la mitad
del tiempo en Internet. Con aproximadamente 5.5 billones de teléfonos
inteligentes en uso en todo el mundo hoy en día, no sorprende que el mercado de
aplicaciones móviles esté en auge.
Mayor eficacia y agilidad
Los mecánicos, técnicos e inspectores requieren
un detalle y cronograma de los trabajos que deben realizar, y toda esta
información debe estar a su alcance en el lugar de trabajo. Las aeronaves
tradicionalmente contienen muchos manuales de mantenimiento y los dispositivos
móviles ofrecen fácil acceso a estos.
La experiencia de uso de nuestros clientes con
la app móvil de control de producción de Soma que se conecta con la plataforma de
gestión Soma para desktop, nos dice que la comunicación permite a los equipos
de mantenimiento responder a los requerimientos más rápido, programar el
mantenimiento de manera más efectiva y entregar los aviones a tiempo. Asimismo,
los supervisores pueden visualizar
en tiempo real el progreso de las tareas.
La integración de las apps con las capacidades
multimedia de los dispositivos (cámara, video, micrófono, etc.) posibilita
también dejar evidencia con fotos y videos de las inspecciones y reparaciones.
Data más precisa
Una aerolínea o taller que trabaje
estructuradamente el servicio de acuerdo al programa de mantenimiento y
registre adecuadamente los resultados en su plataforma de gestión podrá contar
con las analíticas necesarias para tomar acciones oportunas que incidan sobre
el desempeño del negocio y estará al día ante inspecciones de calidad o de
carácter legal.
Las empresas aeronáuticas no deben perder la
oportunidad de que su fuerza productiva en el taller se mueva con más libertad,
tenga más flexibilidad en su trabajo y sea más productiva. Abordar la movilidad
empresarial con una solución escalable que se adapte a su negocio se traducirá
en mayor calidad de servicio, fidelidad de su clientela y finalmente más
ventas.
Autor: Omar
Maldonado – Director de Aviación de Soma Software Aeronáutico
Acerca de Soma Software:
Soma Software Aeronáutico es una plataforma de
gestión para empresas aeronáuticas que abarca las áreas de operaciones aéreas,
mantenimiento, ingeniería y calidad para cualquier tipo de aeronave, administración
logística (Gestión de almacenes), producción, vencimiento de documentos y
control académico (Especial para escuelas de vuelo).